香港首间儿童医院正式启用
12月18日,人们从香港儿童医院内的卡通壁画旁走过。 王申 摄(新华社发)
双手拿着制作成圣诞老人形状的气球,香港儿童医院行政总监李子良笑着等待医院启用后首批预约患病儿童的到来。“香港儿童医院正式启用,今天是从事儿童医疗服务的人觉得梦想成真的日子。”李子良用3个“很”形容自己的心情:“很兴奋、很感恩、很激动。”
五彩缤纷的设施设计,卡通风格的指引标志,贯穿医院的动物元素主题,筹备近十年的香港儿童医院12月18日迎来启用之日。从就医环境到就诊服务等各个部分,都能体现出香港儿童医院“儿童为本、家庭友善”的理念。
进入一楼专科门诊,迎面可见由工作人员提前装点好的卡通贴纸、气球,当日还有两位义工现场制作圣诞老人气球,准备送给来的小朋友。李子良介绍,“我们和义工团体合作准备了一些游戏、玩具、图书以及小礼物,让就诊儿童不那么紧张,感觉像到家一样。我们希望给他们温暖的感觉,减少他们在接受治疗和就诊阶段的忧虑。”
对于医护人员来说,当日也是他们紧张而兴奋的日子。在各医疗服务区内,医生、护士及工作人员早已做好准备,等待病患前来,还有人员不时探出头向专区大门观望。一楼就医候诊区还设有游戏区,布置有绘本图书架、手工制作区以及摇摇木马等玩具,供候诊儿童玩用。据负责该区的工作人员介绍,儿童在此等候期间,会有专人陪伴和协助他们玩玩具、做手工。
当日上午10时许,香港儿童医院迎来了首位登记就诊的病童。13岁的余日曦在母亲的陪同下来到医院,他们原本预约的时间是11点,但却早早到达。在楼下的缴费处登记并付款后,他们来到专科门诊完成常规检查,随后接受医生诊疗。余太太表示整个就诊流程很快,余日曦则称赞儿童医院“漂亮、舒服,像是私家医院。”
“新医院环境很漂亮,孩子能够放松心情见医生,家长也觉得非常好”,余太太开心地说。她表示,做完诊疗后已经马上预约下一次复诊。“我们和医生说,以后都会来这里。”
李子良介绍,当日已有9名病童预约到专科门诊复诊,而现时共有262名病童预约复诊,每个专科及每节复诊时段有1至2名医生应诊,每节可处理20名病童。医院启用首日运作大致顺利,有赖于医院全体医护人员的努力。
他强调,儿童医院集中处理严重、复杂、不常见及需要跨专科治理的儿科病症。医院不设急症室或普通门诊,开院初期只提供复诊服务予符合指定临床情况的专科门诊病人,暂不接受新症转介。
李子良指出,2019年起将陆续开展医院其他专科的门诊及住院服务,包括肿瘤科、肾科、小儿外科及心脏科等。首批病床将设于临床癌症肿瘤科病房,最快将于明年3至4月份投入使用。(王来仪 刘 谧)